« On vend maintenant une grosse partie de nos pièces en direct, sans commission. Le site et le catalogue tournent pratiquement tout seuls. »
Partenaire digital et opérationnel des PME
Comprendre votre métier, construire vos outils, piloter votre croissance.
Conseil, outils métier, IA, visibilité : un seul interlocuteur qui connaît votre entreprise, une équipe complète derrière. Chaque mois, vous savez où vous en êtes et pourquoi.
Pour votre secteur
Vos enjeux, industrie & négoce.
Ce que nous disent le plus souvent les dirigeants de votre secteur, et les leviers qui y répondent.
- 01
Chiffrer un devis prend des jours, et une seule personne sait le faire.
- 02
On ne connaît pas notre marge réelle par affaire.
- 03
Le stock dans l'ERP ne correspond jamais à ce qu'il y a dans l'atelier.
- 04
Nos clients nous appellent pour savoir où en est leur commande.
Les leviers qui y répondent
Pour votre secteur
Vos enjeux, bureaux d'études & ingénierie.
Ce que nous disent le plus souvent les dirigeants de votre secteur, et les leviers qui y répondent.
- 01
Notre outil de calcul est un vieux fichier que personne n'ose modifier.
- 02
Chaque évolution de norme nous oblige à tout revérifier à la main.
- 03
La production des dossiers techniques prend plus de temps que l'étude elle-même.
- 04
Nos clients n'ont aucune visibilité sur l'avancement de leur dossier.
Les leviers qui y répondent
Pour votre secteur
Vos enjeux, agroalimentaire.
Ce que nous disent le plus souvent les dirigeants de votre secteur, et les leviers qui y répondent.
- 01
Nos clients commandent par téléphone, par mail, par SMS… et on ressaisit tout.
- 02
Planifier la production selon les commandes prend des heures chaque semaine.
- 03
La traçabilité des lots repose sur des fichiers.
- 04
On dépend de nos distributeurs pour vendre.
Les leviers qui y répondent
Pour votre secteur
Vos enjeux, bTP & énergie.
Ce que nous disent le plus souvent les dirigeants de votre secteur, et les leviers qui y répondent.
- 01
On découvre la rentabilité d'un chantier une fois qu'il est terminé.
- 02
Les bons d'intervention reviennent froissés, ou pas du tout.
- 03
Le planning des équipes change tous les jours, sur un tableau blanc.
- 04
Répondre aux appels d'offres nous prend un temps fou.
Pour votre secteur
Vos enjeux, rénovation & second œuvre.
Ce que nous disent le plus souvent les dirigeants de votre secteur, et les leviers qui y répondent.
- 01
Le téléphone sonne, mais pas forcément pour les bons chantiers.
- 02
On envoie des devis et on n'a jamais de nouvelles.
- 03
Nos concurrents apparaissent avant nous sur Google.
- 04
Le soir, on fait les devis et les factures au lieu de souffler.
Les leviers qui y répondent
Pour votre secteur
Vos enjeux, sécurité & maintenance.
Ce que nous disent le plus souvent les dirigeants de votre secteur, et les leviers qui y répondent.
- 01
On oublie des visites d'entretien prévues au contrat.
- 02
Les rapports d'intervention sont tapés le soir, au bureau.
- 03
Les renouvellements de contrats se font… quand on y pense.
- 04
Les clients appellent pour savoir quand passe le technicien.
Les leviers qui y répondent
Pour votre secteur
Vos enjeux, transport & logistique.
Ce que nous disent le plus souvent les dirigeants de votre secteur, et les leviers qui y répondent.
- 01
On saisit chaque envoi deux fois : chez nous, puis chez le transporteur.
- 02
Nos clients nous appellent pour savoir où est leur colis.
- 03
La facturation du mois prend plusieurs jours.
- 04
On ne sait pas quelle tournée ou quel client est rentable.
Les leviers qui y répondent
Pour votre secteur
Vos enjeux, automobile & pièces détachées.
Ce que nous disent le plus souvent les dirigeants de votre secteur, et les leviers qui y répondent.
- 01
Nos ventes dépendent d'eBay ou de Leboncoin, avec leurs règles et leurs commissions.
- 02
Mettre en ligne des milliers de pièces prend un temps fou.
- 03
Le stock en ligne n'est jamais à jour.
- 04
Les clients nous appellent pour vérifier la compatibilité d'une pièce.
Pour votre secteur
Vos enjeux, distribution & retail.
Ce que nous disent le plus souvent les dirigeants de votre secteur, et les leviers qui y répondent.
- 01
Nos commerciaux passent leurs journées à saisir des commandes.
- 02
Chaque revendeur a ses tarifs, et on se trompe parfois.
- 03
Le stock en ligne et le stock réel ne correspondent pas.
- 04
On ne sait pas quels produits marchent chez quels revendeurs.
Pour votre secteur
Vos enjeux, services B2B & cabinets.
Ce que nous disent le plus souvent les dirigeants de votre secteur, et les leviers qui y répondent.
- 01
Nos consultants passent trop de temps sur des comptes rendus et des rapports.
- 02
La prospection repose sur le réseau du dirigeant.
- 03
Nos clients nous envoient leurs documents par e-mail, dans le désordre.
- 04
On ne sait pas précisément quels dossiers sont rentables.
Pour votre secteur
Vos enjeux, immobilier & architecture.
Ce que nous disent le plus souvent les dirigeants de votre secteur, et les leviers qui y répondent.
- 01
Nos plus beaux projets ne sont visibles nulle part.
- 02
Les clients nous relancent pour savoir où en est leur projet.
- 03
Les échanges de plans et de documents se perdent dans les e-mails.
- 04
Les demandes entrantes ne sont pas toujours qualifiées.
Pour votre secteur
Vos enjeux, santé & médico-social.
Ce que nous disent le plus souvent les dirigeants de votre secteur, et les leviers qui y répondent.
- 01
Les rendez-vous non honorés nous coûtent cher.
- 02
La coordination des équipes passe par des messages et des tableaux.
- 03
Le temps administratif déborde sur le temps de soin.
- 04
Les documents des patients ou des familles arrivent par tous les canaux.
Pour votre secteur
Vos enjeux, formation & organismes.
Ce que nous disent le plus souvent les dirigeants de votre secteur, et les leviers qui y répondent.
- 01
Conventions, convocations, attestations : tout est fait à la main.
- 02
Suivre la présence et la satisfaction prend un temps fou.
- 03
Préparer l'audit qualité est une course chaque année.
- 04
Nos formations ne sont pas assez visibles en ligne.
01Explorer
Trouvez ce qu'il vous faut.
Par expertise ou par enjeu : deux façons d'entrer, une seule équipe derrière.
Autres situations
02Ce qu'on livre
Ce qu'on livre, concrètement.
À quoi ressemblent ces outils, une fois livrés. Choisissez votre secteur pour voir les vôtres.
Un agent IA lit la demande ou le plan, applique vos règles et vos prix, et prépare le devis. Votre équipe relit et envoie.
Voir le savoir-faireFini les fichiers Excel et les ressaisies : chaque dossier suivi dans un logiciel taillé pour votre métier, qui vous appartient.
Voir le savoir-faireUn espace client relié à vos outils : commandes, livraisons, factures et documents en libre-service. Votre téléphone sonne moins.
Voir le savoir-faireComptabilité, CRM, ERP, transporteurs, banque : chaque information est saisie une seule fois et circule toute seule.
Voir le savoir-faireMarge, charge, demandes, trésorerie : mis à jour automatiquement, et discutés chaque mois en Comité.
Voir le savoir-faireL'agent lit le plan ou la demande, applique vos règles et vos prix, et prépare le devis à relire. Devis en heures, plus en jours.
Voir le savoir-faireDu devis à la facture, chaque affaire suivie dans un seul outil, avec la marge calculée en continu. Marge connue par affaire.
Voir le savoir-faireVos clients suivent leurs commandes, téléchargent plans et certificats, et recommandent seuls. Moins d'appels au service client.
Voir le savoir-faireStocks, ordres de fabrication et facturation synchronisés, sans double saisie. Zéro ressaisie.
Voir le savoir-faireCharge, retards, rebuts et marge sur un seul écran pour la direction. Des décisions sur des chiffres fiables.
Voir le savoir-faireVos méthodes de calcul transformées en application fiable, à jour des normes, avec historique des versions. Des calculs sécurisés et traçables.
Voir le savoir-faireNotes de calcul, rapports et plans générés à partir des données saisies une seule fois. Des livrables en minutes.
Voir le savoir-faireRetrouver en quelques secondes une norme, un ancien dossier ou une solution déjà appliquée. Le savoir du cabinet accessible à tous.
Voir le savoir-faireVos clients déposent leurs pièces, suivent leur dossier et récupèrent leurs livrables. Moins de relances par e-mail.
Voir le savoir-faireCharge par ingénieur, temps passé par affaire, rentabilité réelle. Une rentabilité connue par affaire.
Voir le savoir-faireVos clients professionnels commandent en ligne, avec leurs tarifs et leurs produits habituels. Fin des ressaisies de commandes.
Voir le savoir-faireLes commandes alimentent directement la planification et la facturation. Une saisie unique.
Voir le savoir-faireProposition de plan de production selon les commandes, les stocks et la capacité. Des heures gagnées chaque semaine.
Voir le savoir-faireChaque lot suivi de la matière première à la livraison, retrouvable en un clic. Des contrôles qualité sereins.
Voir le savoir-faireVentes par client, par produit, par saison, pour anticiper. Des décisions anticipées.
Voir le savoir-faireBons d'intervention, photos, signatures et heures saisis sur téléphone, depuis le chantier. Facturation plus rapide.
Voir le savoir-faireHeures, matériaux et sous-traitance suivis en continu, avec alertes en cas de dérive. Des dérives repérées tôt.
Voir le savoir-faireUn planning partagé, mis à jour en temps réel, visible par chaque équipe. Moins d'appels et d'imprévus.
Voir le savoir-faireL'IA prépare les mémoires techniques à partir de vos anciens dossiers. Plus de réponses, moins de temps.
Voir le savoir-faireDevis, situations de travaux et factures reliés à votre comptabilité. Une seule saisie.
Voir le savoir-faireUn site par métier et par zone, pensé pour transformer une visite en demande de devis. Plus de demandes qualifiées.
Voir le savoir-faireFiche Google, avis clients, pages par commune : être le premier choix dans votre secteur. Top 3 local visé.
Voir le savoir-faireChaque devis non signé est relancé au bon moment, avec un message personnel. Plus de devis signés.
Voir le savoir-faireUn devis prêt en quelques minutes à partir de la visite, des photos et de vos tarifs. Des soirées libérées.
Voir le savoir-faireFiche d'intervention, photos avant/après, signature du client sur téléphone. Facture envoyée le jour même.
Voir le savoir-faireChaque contrat génère ses visites, réparties automatiquement entre vos techniciens. Aucune visite oubliée.
Voir le savoir-faireLe technicien remplit sur téléphone, le rapport part au client en PDF. Rapports envoyés le jour même.
Voir le savoir-faireVos clients consultent leurs contrats, rapports et prochaines visites. Moins d'appels.
Voir le savoir-faireRappels automatiques avant échéance, au client et à votre commercial. Des contrats renouvelés à temps.
Voir le savoir-faireQui est d'astreinte, quand, et l'historique des appels traités. Une organisation claire.
Voir le savoir-faireSaisie des envois, suivi, litiges et facturation dans un seul outil, pensé pour vos process. Une saisie unique.
Voir le savoir-faireÉtiquettes, suivi et tarifs UPS, DHL, Chronopost récupérés automatiquement. Fini la double saisie.
Voir le savoir-faireUn espace où vos clients suivent leurs envois et récupèrent leurs documents. Moins d'appels.
Voir le savoir-faireFactures générées à partir des envois réels, contrôlées avant envoi. Facturation en heures.
Voir le savoir-faireCoûts, marges et volumes par client et par transporteur. Des tarifs ajustés.
Voir le savoir-faireUne boutique capable de gérer des centaines de milliers de pièces, à vos conditions. Plus de marge par vente.
Voir le savoir-faireVos pièces visibles directement dans les résultats de recherche. Du trafic qualifié.
Voir le savoir-faireLe stock de l'entrepôt et celui du site toujours identiques. Fini les ventes de pièces déjà parties.
Voir le savoir-faireDescriptions, compatibilités et photos préparées automatiquement. Des milliers de fiches en quelques jours.
Voir le savoir-faireLe client trouve la bonne pièce par immatriculation ou par modèle. Moins d'appels et de retours.
Voir le savoir-faireChaque revendeur commande en ligne avec ses tarifs, son catalogue et son historique. Des commerciaux libérés.
Voir le savoir-faireUne vente directe aux particuliers, reliée à vos stocks. Un nouveau canal de vente.
Voir le savoir-faireCommandes, stocks, tarifs et factures synchronisés. Zéro erreur de tarif.
Voir le savoir-faireSuggestions de commandes à vos revendeurs selon leurs ventes. Plus de réassorts.
Voir le savoir-fairePar produit, par revendeur, par région. Des décisions commerciales éclairées.
Voir le savoir-faireComptes rendus, synthèses, premières versions de rapports préparés automatiquement. Des heures rendues chaque semaine.
Voir le savoir-faireDépôt de documents, suivi de dossier, échanges sécurisés. Fini les pièces perdues.
Voir le savoir-faireTemps passé, honoraires, marge réelle. Des tarifs justes.
Voir le savoir-faireProspects, propositions et relances au même endroit. Moins d'opportunités perdues.
Voir le savoir-faireAteliers sur vos propres dossiers, pour un usage quotidien. Une adoption réelle.
Voir le savoir-faireVos réalisations mises en valeur, et un parcours pensé pour la prise de rendez-vous. Des demandes mieux qualifiées.
Voir le savoir-fairePlans, devis, comptes rendus de chantier et planning accessibles à chaque client. Des clients rassurés.
Voir le savoir-faireUn formulaire qui récolte budget, surface et calendrier avant le premier appel. Moins de rendez-vous inutiles.
Voir le savoir-faireÉtapes, échéances et honoraires suivis dans un seul outil. Une agence organisée.
Voir le savoir-faireComptes rendus de chantier préparés à partir de vos notes et photos. Des heures gagnées.
Voir le savoir-faireRendez-vous confirmés et rappelés par SMS ou e-mail. Moins de rendez-vous manqués.
Voir le savoir-fairePlannings, transmissions et tâches partagés entre les équipes. Une coordination fluide.
Voir le savoir-faireDocuments, informations et échanges centralisés et sécurisés. Moins d'appels.
Voir le savoir-faireTri des documents, préparation des dossiers, relances. Du temps rendu aux équipes.
Voir le savoir-faireTaux d'occupation, absences, activité par service. Des décisions éclairées.
Voir le savoir-faireInscription, documents, convocations et évaluations au même endroit. Des dossiers complets.
Voir le savoir-faireConventions, convocations et attestations créées et envoyées sans saisie. Des heures gagnées par session.
Voir le savoir-fairePrésences, évaluations et indicateurs prêts pour l'audit. Un audit serein.
Voir le savoir-faireChaque formation avec sa page, ses dates et son inscription. Plus d'inscriptions.
Voir le savoir-faireFacturation, CRM et plateforme de formation reliés. Une saisie unique.
Voir le savoir-faire03Notre méthode
Comprendre, prioriser, agir, piloter.
Un accompagnement en quatre temps, avec un seul interlocuteur. On ne commence jamais par vendre un outil.
04Nos piliers
Ce qui fait la différence CookieLab.
Une équipe et une méthode, au service des dirigeants de PME. 22 ans d'expérience cumulée.
Autonomie et curiosité
Nous privilégions des profils autonomes, curieux et force de proposition. Chaque collaborateur s'approprie les enjeux de votre entreprise, anticipe vos besoins et assume la responsabilité de son périmètre.
Formation et partage
Nos équipes se forment en continu aux évolutions de l'intelligence artificielle et des outils numériques. Les enseignements de chaque mission sont partagés en interne, au bénéfice de l'ensemble de nos clients.
Présence et disponibilité
Nous intervenons sur l'ensemble du territoire, sur site lorsque la mission l'exige et à distance au quotidien. Vous rencontrez vos interlocuteurs avant le démarrage et disposez d'un contact identifié à chaque étape.
Partenariat dans la durée
Vous travaillez directement avec les équipes qui conçoivent et déploient vos solutions, sans intermédiaire. Un Comité mensuel structure la relation et assure le suivi des décisions, bien au-delà de la livraison.
Vanna, co-fondateur · votre interlocuteur, du diagnostic au Comité mensuel
Découvrir CookieLab05Ils en parlent
Nos clients partenaires racontent.
« Avant, chaque envoi était saisi deux fois. Aujourd'hui tout part d'un seul écran : étiquettes, suivi et facturation. »
« Nous avons une page pour chaque ville que nous couvrons, et les demandes de devis arrivent maintenant par Google. »
« Nos contenus partent d'un premier jet préparé par l'IA, relu par nos équipes. On publie trois fois plus, avec le même temps. »
« Ils ont pris le temps de comprendre notre métier avant de proposer quoi que ce soit. Quand ils recommandent quelque chose, on sait pourquoi. »
« Je vois chaque lundi matin où en sont nos contrats et nos interventions. Je ne découvre plus les problèmes en fin de mois. »
« CookieLab suit notre entreprise dans la durée et nous alerte quand ils voient une opportunité. On avance au même rythme. »
« J'avais beaucoup d'idées et peu de temps. CookieLab m'a aidée à décider par quoi commencer, et à m'y tenir. »
« Une équipe qui sait travailler avec les contraintes d'un grand groupe : sécurité, validations, calendrier. Les jalons ont été tenus. »
Votre projet
Parlons de votre entreprise.
Cochez votre enjeu et décrivez votre projet en quelques lignes. Nous revenons vers vous avec une première lecture de votre situation et les prochaines étapes.
- 1Vous décrivez votre projetQuelques lignes suffisent, sans cahier des charges.
- 2Nous étudions votre situationCe que nous ferions, dans quel ordre, pour quel budget.
- 3Vous décidezSans engagement. Vos informations restent confidentielles.
On revient vers vous avec ce qu'on ferait, dans quel ordre, pour quel ordre de budget.