« On vend maintenant une grosse partie de nos pièces en direct, sans commission. Le site et le catalogue tournent pratiquement tout seuls. »
Développement sur mesure
Vos clients se servent seuls. Votre téléphone sonne moins.
Commandes, suivi des livraisons, factures, documents : un espace client simple, connecté à vos outils. Et pour vos équipes terrain, une application qui remonte tout depuis le chantier.
- Pour quiPME de 10 à 250 personnes dont les clients appellent pour suivre leurs commandes
- Premier résultatUn premier module ouvert à quelques clients pilotes
- Vous obtenezUn espace connecté à vos outils, à votre image
Ils nous confient leurs outils








Ce qu'on construit pour vous.
Les briques qu'on assemble le plus souvent, toujours à partir de votre façon de travailler.
- 01Laisser vos clients suivre leurs commandesStatut, livraison et documents en temps réel.Un service client déchargé des demandes de suivi.
- 02Recevoir les commandes en ligneCatalogue et tarifs propres à chaque client.Des commandes fiables, à toute heure.
- 03Mettre les documents en libre-serviceFactures, fiches techniques et certificats en libre-service.Un temps administratif réduit pour vos équipes.
- 04Gérer droits et validationsAcheteur, valideur, administrateur : chacun ses droits.Un accès maîtrisé à chaque information.
Une de ces briques vous manque ? Parlons de votre projet →
02Dans votre secteur
Dans votre secteur.
Ce savoir-faire appliqué à votre métier.
Des exemples concrets pour votre métier.
Choisissez votre secteur : cette section montre ce que ce savoir-faire change dans votre activité.
Pour industrie & négoce, concrètement :
Portail client
Vos clients suivent leurs commandes, téléchargent plans et certificats, et recommandent seuls.
Ce que ça change : Moins d'appels au service client
Pour bureaux d'études & ingénierie, concrètement :
Portail client
Vos clients déposent leurs pièces, suivent leur dossier et récupèrent leurs livrables.
Ce que ça change : Moins de relances par e-mail
Pour agroalimentaire, concrètement :
Portail de commande B2B
Vos clients professionnels commandent en ligne, avec leurs tarifs et leurs produits habituels.
Ce que ça change : Fin des ressaisies de commandes
Pour bTP & énergie, concrètement :
Application terrain
Bons d'intervention, photos, signatures et heures saisis sur téléphone, depuis le chantier.
Ce que ça change : Facturation plus rapide
Pour rénovation & second œuvre, concrètement :
Application d'intervention
Fiche d'intervention, photos avant/après, signature du client sur téléphone.
Ce que ça change : Facture envoyée le jour même
Pour sécurité & maintenance, concrètement :
Portail client
Vos clients consultent leurs contrats, rapports et prochaines visites.
Ce que ça change : Moins d'appels
Pour transport & logistique, concrètement :
Suivi en ligne pour vos clients
Un espace où vos clients suivent leurs envois et récupèrent leurs documents.
Ce que ça change : Moins d'appels
Pour automobile & pièces détachées, ce sont plutôt ces projets qui rapportent le plus :
Pour distribution & retail, concrètement :
Espace revendeurs B2B
Chaque revendeur commande en ligne avec ses tarifs, son catalogue et son historique.
Ce que ça change : Des commerciaux libérés
Pour services B2B & cabinets, concrètement :
Portail client
Dépôt de documents, suivi de dossier, échanges sécurisés.
Ce que ça change : Fini les pièces perdues
Pour immobilier & architecture, concrètement :
Espace client projet
Plans, devis, comptes rendus de chantier et planning accessibles à chaque client.
Ce que ça change : Des clients rassurés
Pour santé & médico-social, concrètement :
Portail familles ou patients
Documents, informations et échanges centralisés et sécurisés.
Ce que ça change : Moins d'appels
Pour formation & organismes, concrètement :
Portail apprenants
Inscription, documents, convocations et évaluations au même endroit.
Ce que ça change : Des dossiers complets
Quatre étapes, et vous voyez le résultat à chacune.
Le même déroulé qu'un chantier bien mené : relevé, plan, construction, réception.
- 1RelevéImmersion
On passe du temps chez vous, avec ceux qui utiliseront l'outil.
- 2PlanMaquette testée
Vos équipes cliquent dans l'outil avant la première ligne de code.
- 3ChantierMise en route par étapes
Une première partie utile vite, puis le reste, sans arrêter l'activité.
- 4RéceptionSuivi mensuel
On mesure ce que l'outil change et on l'améliore.
04Vos outils
On se connecte à vos outils.
Inutile de tout changer : on relie ce qui fonctionne déjà chez vous.
- Sage
- Cegid
- EBP
- Pennylane
- QuickBooks
- Odoo
- SAP
- Divalto
- Axonaut
- HubSpot
- Salesforce
- Pipedrive
- Qonto
- Stripe
- GoCardless
- UPS
- DHL
- Chronopost
- GLS
- Shopify
- WooCommerce
- PrestaShop
- Microsoft 365
- Google Workspace
- Notion
- Dropbox
- Yousign
05Réalisations
Nos clients partenaires racontent.
« Avant, chaque envoi était saisi deux fois. Aujourd'hui tout part d'un seul écran : étiquettes, suivi et facturation. »
« Nous avons une page pour chaque ville que nous couvrons, et les demandes de devis arrivent maintenant par Google. »
« Nos contenus partent d'un premier jet préparé par l'IA, relu par nos équipes. On publie trois fois plus, avec le même temps. »
« Ils ont pris le temps de comprendre notre métier avant de proposer quoi que ce soit. Quand ils recommandent quelque chose, on sait pourquoi. »
« Je vois chaque lundi matin où en sont nos contrats et nos interventions. Je ne découvre plus les problèmes en fin de mois. »
« CookieLab suit notre entreprise dans la durée et nous alerte quand ils voient une opportunité. On avance au même rythme. »
« J'avais beaucoup d'idées et peu de temps. CookieLab m'a aidée à décider par quoi commencer, et à m'y tenir. »
« Une équipe qui sait travailler avec les contraintes d'un grand groupe : sécurité, validations, calendrier. Les jalons ont été tenus. »
Vous avez un projet ? Parlons-en →
Avant de vous engager
Les questions qu'un dirigeant pose avant de signer.
Peut-on afficher des tarifs différents selon le client ?
Oui. Chaque compte voit son catalogue et ses conditions.
Nos clients pourront-ils suivre leurs commandes seuls ?
Oui : suivi des livraisons, historique, factures et documents.
À qui appartient ce qu'on construit ?
À vous. Code, maquettes, documents et accès vous appartiennent à chaque livraison.
Combien ça coûte ?
Cela dépend de ce qu'on construit et dans quel ordre. Décrivez-nous votre situation : on revient vers vous avec un découpage par étapes, et pour chacune son délai et son ordre de budget. Parler de votre projet
Votre projet
Et vous, qu'est-ce qui vous fait perdre le plus de temps en ce moment ?
Cochez votre enjeu et décrivez votre projet en quelques lignes. Nous revenons vers vous avec une première lecture de votre situation et les prochaines étapes.
- 1Vous décrivez votre projetQuelques lignes suffisent, sans cahier des charges.
- 2Nous étudions votre situationCe que nous ferions, dans quel ordre, pour quel budget.
- 3Vous décidezSans engagement. Vos informations restent confidentielles.
On revient vers vous avec ce qu'on ferait, dans quel ordre, pour quel ordre de budget.