« On vend maintenant une grosse partie de nos pièces en direct, sans commission. Le site et le catalogue tournent pratiquement tout seuls. »
Croissance & acquisition
Plus aucune demande oubliée.
Relances automatiques, suivi des prospects, scénarios reliés à votre CRM. Vos commerciaux se concentrent sur les prospects prêts à signer.
- Pour quiPME de 10 à 250 personnes qui perdent des demandes faute de relance
- Premier résultatLes premiers scénarios de relance actifs rapidement
- Vous obtenezUn CRM propre et des relances qui tournent seules
Ils nous confient leurs outils








Ce que vous obtenez, concrètement.
Ce qu'on fait avec vous, et ce qui vous reste entre les mains.
- 01Relancer chaque devisChaque devis relancé au bon moment, avec un message personnel.Un taux de signature des devis amélioré.
- 02Suivre chaque prospectTout l'historique au même endroit.Aucune opportunité laissée sans suite.
- 03Réactiver vos anciens clientsLes clients inactifs relancés avec la bonne offre.Du chiffre d'affaires récupéré sur votre base clients.
- 04Préserver votre tonDes e-mails courts qui ne sonnent pas comme des robots.Une relation client fidèle à votre image.
Une de ces briques vous manque ? Parlons de votre projet →
02Dans votre secteur
Dans votre secteur.
Ce savoir-faire appliqué à votre métier.
Des exemples concrets pour votre métier.
Choisissez votre secteur : cette section montre ce que ce savoir-faire change dans votre activité.
Pour industrie & négoce, ce sont plutôt ces projets qui rapportent le plus :
Chiffrage assisté par IA
L'agent lit le plan ou la demande, applique vos règles et vos prix, et prépare le devis à relire.
Suivi des affaires de bout en bout
Du devis à la facture, chaque affaire suivie dans un seul outil, avec la marge calculée en continu.
Portail client
Vos clients suivent leurs commandes, téléchargent plans et certificats, et recommandent seuls.
Pour bureaux d'études & ingénierie, concrètement :
Relance des prospects
Suivi automatique des demandes de devis restées sans réponse.
Pour agroalimentaire, concrètement :
Relancer les clients professionnels
Rappels de commande et offres saisonnières automatiques.
Pour bTP & énergie, concrètement :
Relancer les devis
Relance automatique des devis non signés.
Pour rénovation & second œuvre, concrètement :
Relance automatique des devis
Chaque devis non signé est relancé au bon moment, avec un message personnel.
Ce que ça change : Plus de devis signés
Les avis clients
Une demande d'avis automatique après chaque chantier réussi.
Pour sécurité & maintenance, concrètement :
Relance des renouvellements
Rappels automatiques avant échéance, au client et à votre commercial.
Ce que ça change : Des contrats renouvelés à temps
Pour transport & logistique, concrètement :
Fidéliser vos clients
Relances et informations automatiques à vos clients réguliers.
Pour automobile & pièces détachées, concrètement :
Relancer les paniers abandonnés
Messages automatiques aux clients qui n'ont pas finalisé leur commande.
Pour distribution & retail, concrètement :
Relances commerciales
Revendeurs inactifs relancés, nouveautés annoncées automatiquement.
Ce que ça change : Un portefeuille réactivé
Pour services B2B & cabinets, concrètement :
Des prospects suivis
Relances et contenus automatiques après chaque premier rendez-vous.
Pour immobilier & architecture, concrètement :
Qualification des demandes
Un formulaire qui récolte budget, surface et calendrier avant le premier appel.
Ce que ça change : Moins de rendez-vous inutiles
Pour santé & médico-social, concrètement :
Rappels et confirmations automatiques
Rendez-vous confirmés et rappelés par SMS ou e-mail.
Ce que ça change : Moins de rendez-vous manqués
Pour formation & organismes, concrètement :
Relances automatiques
Rappels avant session, demandes d'évaluation, offres de suite de parcours.
Ce que ça change : Des apprenants fidélisés
Quatre étapes, et vous voyez le résultat à chacune.
Le même déroulé qu'un chantier bien mené : relevé, plan, construction, réception.
- 1RelevéPoint de départ
D'où viennent vos clients aujourd'hui, et ce que coûte chaque demande.
- 2PlanPlan
Les canaux qui comptent pour vous, avec des objectifs chiffrés.
- 3ChantierMise en place
Site, référencement, avis, contenus, relances, campagnes : on active ce qui est prévu.
- 4RéceptionArbitrage mensuel
On coupe ce qui ne rapporte pas, on renforce le reste.
04Vos outils
Les outils de vos relances.
Nous relions votre outil commercial, votre messagerie et vos formulaires.
- HubSpot
- Brevo
- Mailchimp
- Pipedrive
- Salesforce
- Make
- Zapier
- n8n
- Calendly
- Google Ads
- Meta
05Réalisations
Nos clients partenaires racontent.
« Avant, chaque envoi était saisi deux fois. Aujourd'hui tout part d'un seul écran : étiquettes, suivi et facturation. »
« Nous avons une page pour chaque ville que nous couvrons, et les demandes de devis arrivent maintenant par Google. »
« Nos contenus partent d'un premier jet préparé par l'IA, relu par nos équipes. On publie trois fois plus, avec le même temps. »
« Ils ont pris le temps de comprendre notre métier avant de proposer quoi que ce soit. Quand ils recommandent quelque chose, on sait pourquoi. »
« Je vois chaque lundi matin où en sont nos contrats et nos interventions. Je ne découvre plus les problèmes en fin de mois. »
« CookieLab suit notre entreprise dans la durée et nous alerte quand ils voient une opportunité. On avance au même rythme. »
« J'avais beaucoup d'idées et peu de temps. CookieLab m'a aidée à décider par quoi commencer, et à m'y tenir. »
« Une équipe qui sait travailler avec les contraintes d'un grand groupe : sécurité, validations, calendrier. Les jalons ont été tenus. »
Vous avez un projet ? Parlons-en →
Avant de vous engager
Les questions qu'un dirigeant pose avant de signer.
Quel CRM utilisez-vous ?
Celui qui convient à votre taille et à vos équipes. On peut aussi travailler sur le vôtre.
Nos clients vont-ils se sentir harcelés ?
Non. On limite le nombre de relances et on les écrit comme le ferait un commercial attentif.
À qui appartient ce qu'on construit ?
À vous. Code, maquettes, documents et accès vous appartiennent à chaque livraison.
Combien ça coûte ?
Cela dépend de ce qu'on construit et dans quel ordre. Décrivez-nous votre situation : on revient vers vous avec un découpage par étapes, et pour chacune son délai et son ordre de budget. Parler de votre projet
Votre projet
Et vous, qu'est-ce qui vous fait perdre le plus de temps en ce moment ?
Cochez votre enjeu et décrivez votre projet en quelques lignes. Nous revenons vers vous avec une première lecture de votre situation et les prochaines étapes.
- 1Vous décrivez votre projetQuelques lignes suffisent, sans cahier des charges.
- 2Nous étudions votre situationCe que nous ferions, dans quel ordre, pour quel budget.
- 3Vous décidezSans engagement. Vos informations restent confidentielles.
On revient vers vous avec ce qu'on ferait, dans quel ordre, pour quel ordre de budget.